HƯỚNG DẪN
	I.     HƯỚNG DẪN ĐẶT MUA HÀNG TRÊN WEBSITE II.   CÁCH THỨC THANH TOÁN & GIAO NHẬN HÀNG          Cách thức thanh toán.          Cách thức giao và nhận hàng. III.  HỎI ĐÁP    Câu hỏi thông thường:      1. Chúng tôi phải chờ đợi bao lâu để nhận được hàng sau khi đặt mua trên web?      2. Những món hàng tôi nhận được, có giống như hình ảnh tôi thấy trên website, tôi có thể tin vào chất lượng không?      3. Tôi mua nhiều hàng có được ưu đãi không?      4. Tôi muốn mua quà tặng và chuyển đến cho bạn tôi ở một địa điểm nào đó thì sao?      5. Tôi muốn mua món quà tặng trong khoảng 50 000, 100 000 hoặc 200 000, bạn có thể chọn cho tôi món hàng vừa ý?      6. Tôi có thể mua những sản phẩm đã hết hàng hoặc yêu cầu những sản phẩm không có trên website không ?      7. Hướng dẫn cách đo size nhẫn ?
	Hướng dẫn đặt mua hàng. ~~~***~~~
	Ở trên thanh menu của bigiftshop.com, bạn có thể nhấp chuột vào nút link "Hướng dẫn" để được chỉ dẫn rõ từng phần.       Về cách thức đặt mua hàng có tuần tự như sau:       1. Trên website, ở menu bên trái, bạn sẽ nhấp chuột vào các nút link để xem từng loại hàng.       2. Sau khi chọn được hàng muốn mua, bạn nhấp chuột vào nút "Chọn hàng" để đưa hàng vào giỏ.       3. Ở trang giỏ hàng, nếu muốn tìm mua thêm nữa, hãy nhấp vào nút link "Tiếp tục chọn thêm hàng" để chọn tiếp. Còn nếu như đã chọn xong, hãy nhấp chuột vào nút link "Điền thông tin & đặt mua" để chuyển qua trang thanh toán.       4. Ở trang thanh toán,            - Nếu bạn đã đăng ký thành viên trên website rồi, xin hãy vui lòng đăng nhập ở menu bên phải (đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu), sau khi đăng nhập, mọi thông tin đăng ký sẽ được điền đầy đủ vào các ô thông tin khách hàng. Bạn có thể sửa đổi thông tin lại.            - Nếu bạn chưa muốn đăng ký thành viên, bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin vào các ô  thông tin khách hàng và thông tin gửi hàng. Sau đó nhấp chuột vào nút link "Đặt mua".       5. Trang tiếp theo sẽ là trang hiển thị thông tin đơn đặt hàng của bạn. Bạn hãy vui lòng kiểm tra thông tin lại để xem có chính xác không. Nếu có gì không chính xác bạn hãy liên hệ với chúng tôi ngay để sửa chữa lại thông tin.(có thể liên hệ nhanh qua nick YM hỗ trợ trực tuyến: bigiftshop_hotro_khachhang ).       Và nếu bạn có nhập địa chỉ mail lúc đăng ký thì thông tin đơn đặt hàng sẽ được gửi đến email của bạn.       Chú ý:       (*) Bất kỳ thời điểm nào, bạn cũng có thể kiểm tra giỏ hàng bằng cách nhấp chuột vào nút link "Giỏ hàng" ở menu bên phải. Trong giỏ hàng sẽ hiện đầy đủ thông tin về sản phẩm đặt mua, số lượng, tổng giá tiền,.. Sau khi thanh toán, hàng trong giỏ sẽ được xóa hết.       (*) Mọi thắc mắc, xin hãy vào trang "Liên hệ" để gửi thông tin đến cho chúng tôi, bạn sẽ được trả lời trong thời gian sớm nhất.
	Cách thức thanh toán và giao nhận hàng ~~~***~~~
	1.Cách thức thanh toán:         Thanh toán trực tiếp: Chúng tôi sẽ giao hàng đến địa chỉ của bạn và nhận tiền.         Thanh toán qua ngân hàng:            Tài khoản tại ngân hàng Vietcombank:               Chủ tài khoản: Nguyễn Xuân Huy               Số tài khoản thẻ tín dụng    VNĐ :     0111 0011 2143 2            Tài khoản tại ngân hàng Eximbank:               Chủ tài khoản: Nguyễn Xuân Huy               Số tài khoản tiền                USD :     1500 4484 9001 743               Số tài khoản thẻ tín dụng    VNĐ :    1500 1494 8001 355              Tài khoản tại ngân hàng ACB:               Chủ tài khoản: Nguyễn Xuân Huy               Số tài khoản thẻ tín dụng    VNĐ :     4214 9435 1101 8603            Tài khoản tại ngân hàng Đông Á:               Chủ tài khoản: Nguyễn Xuân Huy               Số tài khoản                       VNĐ :     0103 1962 05         Thanh toán qua đường bưu điện hoặc các dịch vụ chuyển tiền: Khách hàng có thể đến bất cứ bưu điện nào hoặc các dịch vụ của ngân hàng để chuyển tiền đến       Người nhận: Nguyễn Xuân Huy       Số CMND: 361926438       Cấp tại: CA Cần Thơ       Địa chỉ nhận tiền: 89/10 Huỳnh Thúc Kháng, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ       ĐT:          84-0710  3831022       Di động:         0909  831022           +  Đối với khách hàng ở trung tâm Tp.Cần Thơ: việc thanh toán sẽ theo phương thức giao hàng & nhận tiền trực tiếp.          +  Nếu khách hàng ở các tỉnh khác:                 - Nếu khách hàng chọn chuyển phát thường hoặc chuyển phát nhanh, bạn phải trả tiền trước qua bưu điện hoặc ngân hàng, chúng tôi sẽ chuyển hàng cho bạn sau khi đã nhận tiền thanh toán (1-2 ngày)                 - Nếu khách hàng chọn phương thức COD , bạn không phải trả tiền trước, bưu điện sẽ gửi hàng & nhận tiền ở địa chỉ của bạn (1-2 ngày)       2.Giao và nhận hàng khi khách hàng đặt mua hàng qua website:          +  Nếu khách hàng ở Cần Thơ, chúng tôi sẽ chuyển hàng miễn phí cho khách hàng thuộc khu vực trung tâm Tp.Cần Thơ. Nếu ở xa sẽ tính phí chuyển hàng hoặc chuyển hàng qua bưu điện.          +  Nếu khách hàng ở các tỉnh khác, chúng tôi sẽ tính phí của các dịch vụ chuyển hàng:              - Chuyển phát bình thường bưu điên: mất 7-10 ngày, phí khoảng 10 000 VNĐ.              - Chuyển phát nhanh bưu điên: mất 1-2 ngày, phí khoảng 20.000 VNĐ.              - Chuyển phát nhanh COD bưu điên: mất 1-2 ngày, phí khoảng 40.000 VNĐ.              - Chuyển phát qua xe Tô Châu : mất 1 ngày, phí 10.000 VNĐ (khuyến khích sử dụng)                   >> chi nhánh TP.Hồ Chí Minh: 526 Lê Hồng Phong, P.1, Q.10.    ĐT: 083.833 5856                   >> chi nhánh Long Xuyên : 20A Lý Thái Tổ.                                 ĐT: 076.840.733                   >> chi nhánh Châu Đốc: 110 Nguyễn Văn Thoại, Châu Phú B.      ĐT: 076.866.221                   >> chi nhánh Mỹ Tho: 10A KP10, Trung Lương, QL.1A.             ĐT: 073.223.816                   >> chi nhánh Vĩnh Long: Bến xe Phường 8, Vĩnh Long.                 ĐT: 070.878.353                   >> chi nhánh Lộ Tẻ Rạch Giá: Thới Hòa, Thốt Nốt, Cần Thơ.       ĐT: 07103.227.095                   => khách hàng phải ra các chi nhánh Tô Châu để nhận hàng.                                  (*)  Phí chuyển hàng trên không đổi trong trường hợp khách hàng mua nhiều hàng.(phần phí chuyển hàng phụ trội do tăng trọng lượng & thể tích hàng hóa sẽ được bigiftshop trả).
	Hỏi-Đáp ~~~***~~~
	Câu hỏi thông thường: 1. Chúng tôi phải chờ đợi bao lâu để nhận đựơc hàng sau khi đặt mua trên web?       Chúng tôi kiểm tra thông tin đặt hàng thường xuyên. Sau khi hàng được đặt trên website, hàng sẽ chuyển đến tay bạn trong ngày hoặc chậm nhất là ngày hôm sau. Khách hàng ở xa thì thời gian chuyển hàng sẽ phụ thuộc vào các dịch vụ vận chuyển. 2. Những món hàng tôi nhận được, có giống như hình ảnh tôi thấy trên website? tôi có thể tin vào chất lượng không?       Bạn có thể yên tâm vì hình ảnh các món hàng trên website là hình ảnh trung thực, các món hàng được chúng tôi tuyển chọn kỹ và được chú thích rõ ràng. Đồng thời, sau khi nhận hàng, nếu bạn cảm thấy không vừa ý, bạn có thể đổi hoặc trả lại trong ngày. 3. Tôi mua nhiều hàng có được ưu đãi không?       Tất nhiên, tỉ lệ giảm sẽ phụ thuộc vào số lượng và loại hàng bạn mua.       Tỉ lệ giảm trung bình khoảng 5% cho đơn hàng lớn hơn 800.000       Nếu bạn là khách mua sỉ, hãy liện hệ với chúng tôi để có giá tốt. 4. Tôi muốn mua quà tặng và chuyển đến cho bạn tôi ở một địa điểm nào đó thì sao ?       Khi đặt hàng trên website, bạn sẽ điền thông tin người chi trả, thông tin người nhận hàng & yêu cầu thêm như mẫu gói quà, nội dung thiệp giấy kèm theo.... Sau khi nhận được tiền, bigiftshop sẽ gửi hàng đến địa chỉ người nhận. (bigiftshop sẽ tính thêm phí nếu giao hàng ở xa ) 5. Tôi muốn mua món quà tặng trong khoảng 100 000 hoặc 200 000, bạn có thể chọn cho tôi món hàng vừa ý ?       Bạn hãy vào trang "Liên hệ" , mọi yêu cầu  & giá trị món quà hãy điền vào phần nội dung. Chúng tôi sẽ chọn dùm bạn, sau đó điện thoại hoặc email cho bạn biết về món quà & số tiền thanh toán. 6. Tôi có thể mua những sản phẩm đã hết hàng hoặc yêu cầu những sản phẩm không có trên website không ?       Còn phù thuộc vào món hàng & thời điểm, có những mặt hàng cho phép đặt trước như quần áo, giỏ xách... Bạn sẽ phải đợi 1-2 tuần để nhận được hàng. thông tin chi tiết... 7. Hướng dẫn cách đo size nhẫn ?       Size nhẫn có thể đo bằng đường kính hoặc chu vi, dưới đây là hướng dẫn đo size theo chu vi ngón tay:
	chu vi đo được size châu Á size Mỹ size Châu Âu 46.5 mm 7 4 47 47.8 mm 8 4.5 48 48.6 mm 9 4.77 49 49.7 mm 10 5.25 50 50.5 mm 11 5.6 51 51.7 mm 12 6 52 52.6 mm 13 6.35 53 53.5 mm 14 6.75 54 54.7 mm 15 7.2 55  55.6 mm 16 7.5 56 57 mm 17 7.9 57 57.7 mm 18 8.25 58 59 mm 19 8.7 59 59.8 mm 20 9.05 60 60.9 mm 21 9.5 61 61.7 mm 22 9.85 62 62.8 mm 23 10.25 63 63.2 mm 24 10.3 64 64.7 mm 25 11 65